Agilizando los cambios
Las fuerzas externas requieren cambios fundamentales en el modo de hacer negocios de las seguradoras. Con el objetivo de medir el grado de preparación del sector para asumir este reto, Duck Creek Technologies encargó a Celent un estudio sobre la postura de las seguradoras en relación con el ritmo del cambio en el sector de los seguros y los impulsores que provocan esta transformación. Los resultados revelan que el sector está experimentando tan solo una aceleración moderada, a pesar de las mejoras radicales que esperan los consumidores. Las aseguradoras individuales (tanto regionales como multilínea de gran tamaño) han luchado con todas sus fuerzas para mantener el ritmo de las exigencias impuestas por el mercado en general.
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